Plantilla provisional. Cal revisar-la amb assessoria legal i completar les dades de l’empresa abans de publicar.
Responsable del tractament
[RAÓ SOCIAL], amb NIF [NIF], domicili a [ADREÇA]. Correu de privacitat: [CORREU DE PRIVACITAT]. Responsable de protecció de dades: [DPO O RESPONSABLE].
Quines dades tractem
- Dades que ens facilites als formularis: nom, correu electrònic, empresa, telèfon si l’indiques, servei, pressupost, missatge i URL de la web.
- Dades tècniques necessàries per seguretat: adreça IP, data i hora, navegador i llengua.
- Registre de consentiment: versió de la política, data, IP i pàgina des de la qual envies el formulari.
- Paràmetres de campanya (UTM) si arribes des d’un enllaç amb aquests paràmetres.
No recollim categories especials de dades. No et demanem informació que no necessitem per respondre.
Finalitats i bases legals
- Respondre sol·licituds de contacte, auditories i pressupostos: consentiment i mesures precontractuals.
- Gestionar la relació contractual: execució del contracte.
- Complir obligacions legals: obligació legal.
- Mantenir la seguretat del lloc i prevenir abusos: interès legítim.
- Enviar comunicacions comercials: només amb consentiment exprés i reversible.
Conservació
Conservem les dades de contacte durant el temps necessari per atendre la sol·licitud i, si es converteix en client, durant la relació contractual i els terminis legals aplicables. El registre de consentiment es conserva mentre sigui necessari per acreditar el compliment.
Destinataris
Les dades poden ser tractades per proveïdors de hosting, correu electrònic, seguretat i manteniment que actuen com a encarregats del tractament. No venem dades a tercers.
Si algun proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’apliquen les garanties previstes al RGPD.
Drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a [CORREU DE PRIVACITAT]. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
IA i proveïdors
Podem utilitzar eines d’IA per accelerar la producció, la recerca i la revisió de continguts. No entrenem models amb dades del client. Les decisions i la revisió final són humanes. Els proveïdors d’IA han de complir el RGPD i les condicions contractuals aplicables.
Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc: control d’accessos, HTTPS, còpies de seguretat, actualitzacions, validació de formularis i minimització de dades.
Menors
El lloc no s’adreça a menors d’edat. Si detectem dades de menors sense base legal, les eliminarem.
Canvis
Podem actualitzar aquesta política. La data de la darrera actualització apareix a la part superior.